Notre méthode
Notre manière de fonctionner en détails.
01.
Savoir
Posons-nous des questions !
Faisons un diagnostic de votre organisation.
02.
Savoir-faire
Identifions ensemble les réponses !
Construisons un plan de transformation.
03.
Faire
Mettons en œuvre nos solutions !
Conduisons le changement auprès de vos équipes.
04.
Faire savoir
Communiquons sur nos réussites !
Faisons le bilan de la transformation et partageons-le aux parties prenantes.
Vos besoins
Voici quelques sujets que nous pourrions traiter ensemble, selon vos besoins.
- Décliner et diffuser la stratégie de la Direction Générale à l’ensemble des collaborateurs
- Engager vos équipes sur les objectifs stratégiques à forte valeur ajoutée
- Intégrer l’usage de l’Intelligence Artificielle (IA) dans votre mode de fonctionnement
- Diagnostiquer votre organisation en libérant la parole de vos collaborateurs
- Optimiser vos processus, sur la chaine de valeur assurance ou auprès des services support
- Réconcilier les services opérationnels et supports !
- Inscrire vos collaborateurs dans une culture client
- Limiter le phénomène de fraude à l’assurance
- Améliorer la qualité de souscription de vos contrats
- Améliorer la qualité de service perçue par vos clients
- Repenser l’environnement de contrôle de votre entreprise
- Déployer un dispositif d’amélioration continue
- Sécuriser votre processus d’externalisation
- Accompagner le lancement d’un nouvel outil
- Refondre le système de formation
- Déployer des outils de pilotage efficaces
- Revoir vos rituels managériaux ou ceux de vos managers de proximité
- Coacher vos managers dans l’exercice de leur fonction
- Assurer le management de transition d’une direction / équipe opérationnelle ou d’une / équipe support
- Cartographier les compétences au sein de vos directions / équipes
- Déployer des outils de pilotage du temps
- Relancer la performance d’une équipe en difficulté